Chính sách bảo hành Tracerspy.1

✅ Chính Sách Bảo Hành Tracerspy – Cam Kết Hỗ Trợ Kỹ Thuật & Bảo Mật Dữ Liệu

1. Không hoàn tiền sau khi mua dịch vụ

• Tracerspy áp dụng chính sách dùng thử miễn phí 7 giờ trước khi khách hàng quyết định mua dịch vụ.
• Sau thời gian dùng thử, nếu khách hàng tiếp tục sử dụng và thanh toán, điều này đồng nghĩa với việc khách hàng đã đồng ý toàn bộ điều khoản sử dụng.
• Tracerspy không hoàn tiền trong bất kỳ trường hợp nào sau khi đã mua dịch vụ.

2. Hỗ trợ kỹ thuật miễn phí

• Trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ, Tracerspy cam kết hỗ trợ kỹ thuật miễn phí 24/7 qua hotline, email hoặc hệ thống chăm sóc khách hàng.
• Đội ngũ kỹ thuật luôn sẵn sàng hỗ trợ cài đặt, khắc phục lỗi, hướng dẫn sử dụng phần mềm đúng cách.

3. Cập nhật phần mềm miễn phí trọn đời

• Tracerspy luôn nâng cấp phần mềm để cải thiện hiệu suất, bổ sung tính năng và tăng cường bảo mật.
• Tất cả người dùng sẽ được cập nhật phần mềm miễn phí xuyên suốt thời gian sử dụng dịch vụ.

4. Bảo mật dữ liệu tuyệt đối

• Tracerspy sử dụng hệ thống mã hóa cao cấp, đảm bảo dữ liệu chỉ được lưu trữ bởi người dùng.
• Cam kết không chia sẻ thông tin người dùng cho bên thứ ba, không lưu trữ dữ liệu người dùng lâu dài.

✅ 5. Điều kiện bảo hành kỹ thuật (bổ sung nội dung mới)

Ngoài các quyền lợi trên, chính sách bảo hành Tracerspy áp dụng trong các điều kiện sau:

• Chỉ bảo hành kỹ thuật nếu khách hàng có thiết bị trên tay để đội ngũ kỹ thuật kiểm tra, hỗ trợ xử lý trực tiếp.
• Tracerspy từ chối bảo hành nếu khách hàng không có thiết bị trên tay tại thời điểm yêu cầu hỗ trợ.

6. Các trường hợp không nằm trong phạm vi bảo hành miễn phí:

• Thiết bị tự động xóa phần mềm Tracerspy do cài đặt bảo mật riêng.
• Cài đặt phần mềm chặn giám sát hoặc phần mềm thứ ba gây xung đột.
• Yêu cầu chuyển đổi thời hạn dịch vụ sang thiết bị khác.
• Yêu cầu nâng cao thao tác kỹ thuật, thủ thuật nâng cấp hệ điều hành hoặc mở rộng tính năng.

✅ Trong các trường hợp nêu trên, kỹ thuật Tracerspy có quyền thu phí hỗ trợ, mức phí tối thiểu 500.000 VNĐ trở lên, tùy theo:

• Mức độ phức tạp của thiết bị
• Phiên bản hệ điều hành
• Yêu cầu kỹ thuật đặc biệt từ phía người dùng
• Phân tích, thao tác kỹ thuật chuyên sâu, tư vấn sử dụng phần mềm hiệu quả hơn

7. Trách nhiệm pháp lý

• Tracerspy chỉ cung cấp phần mềm và hỗ trợ kỹ thuật, không có trách nhiệm bảo hành hoặc đại diện pháp lý cho khách hàng trong các vấn đề liên quan đến tòa án hoặc pháp luật.
• Mọi hành vi sử dụng phần mềm vào mục đích vi phạm luật pháp, xâm phạm quyền riêng tư của người khác sẽ không được Tracerspy hỗ trợ hay bảo vệ về mặt pháp lý.

✅ Kết luận

Chính sách bảo hành Tracerspy được xây dựng rõ ràng, minh bạch, đảm bảo quyền lợi chính đáng cho người dùng nhưng đồng thời cũng đề cao tính trách nhiệm trong sử dụng dịch vụ đúng quy định pháp luật.

Tracerspy – Giải pháp giám sát thiết bị di động hiện đại, an toàn, hợp pháp và luôn đồng hành cùng khách hàng trong mọi tình huống kỹ thuật thực tế.

🔗 Liên kết liên quan đến bảo hành bạn cần đọc

• Chính sách bảo hành Tracerspy: Tại Đây

• Hướng dẫn cài đặt Tracerspy trên Android: Tại Đây

🌐 Liên kết liên quan đến sử dụng tính năng và bảo hành

• Google Play – Chính sách quyền riêng tư: Tại Đây

• Video hướng dẫn cài đặt và sử dụng Tại đây