Tracerspy cung cấp chính sách bảo hành về phần mềm và dịch vụ của mình như sau:
Không hoàn tiền vì đã có thời gian dùng thử: Nếu bạn không hài lòng với phần mềm Tracerspy trong vòng 7 giờ dùng thử thì bạn không cần phải mua, bạn không thể yêu cầu hoàn tiền và Tracerspy sẽ không hoàn trả tiền cho bạn vì đã xác nhận đồng ý chính sách Tracerspy.
Hỗ trợ kỹ thuật miễn phí: Tracerspy cung cấp hỗ trợ kỹ thuật miễn phí trong suốt quá trình sử dụng phần mềm. Nếu bạn gặp vấn đề hoặc cần giải đáp thắc mắc, bạn có thể liên hệ với Tracerspy để được hỗ trợ.
Cập nhật phần mềm miễn phí: Tracerspy cung cấp các cập nhật phần mềm miễn phí để cải thiện tính năng và tăng tính bảo mật của phần mềm.
Lưu ý rằng Tracerspy chỉ cung cấp dịch vụ giám sát cho các thiết bị di động mà người dùng sở hữu hoặc được ủy quyền để giám sát. Sử dụng Tracerspy để giám sát thiết bị di động của người khác mà không được sự cho phép của họ có thể vi phạm các quy định về riêng tư và bị truy tố theo pháp luật.